내용
안녕하세요. 기어엑스입니다.
저희 기어엑스를 이용해 주셔서 감사합니다.
고객님께 유선 연락드린 바와 같이 금일 한진택배사에 수거 접수를 하였습니다.
수거접수일로부터 1~2 영업일 이내로 택배기사님이 수거 관련하여 연락을 주실 예정입니다.
수거된 상품을 순차적으로 검수 후 반품 전산처리가 될 예정입니다. 또한 안내드린 바와 같이 반품배송비(2,500원)은 차감 후 신용카드 결제 취소가 이루어질 예정입니다.
카드로 결제하신 경우, 카드사에서 전산 확인 후 결제 취소가 이루어지기 때문에 시일이 소요됩니다. 이 부분에 대해서는 카드사에 문의 부탁드립니다.
감사합니다.
담당자 : 차현지
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